Програмний комплекс Х.5

Програмний комплекс Х.5Віддалений моніторинг та управління мережею пристроїв на базі платфрми RS.Core

Контроль у режимі реального часу

X5 відстежує роботу всіх підключених пристроїв та дозволяє переглядати їхній стан, діагностувати проблеми, надсилати сповіщення про несправність й керувати процесом відновлення віддалено. Дані оновлюються щосекунди, також доступна історія подій та звіти.

Ця версія має вищий рівень безпеки, більше функціоналу та інтегрується з RS.Core.

X5 пропонує універсальну систему з широким спектром функцій для ефективного моніторингу та управління пристроями. Вона мінімізує простої, автоматизує процеси та забезпечує повний контроль над мережею.

Миттєвий файловий обмін

Дистанційне виконання команд та оновлення

Отримання зображення екрану пристрою

Віддалена підтримка сервісного інженера

Ключові можливості X5для управління мережею банкоматів

Фінансові установи можуть розгорнути X5 на всій мережі своїх пристроїв:

Банкомати
Депозитні машини
Платіжні кіоски
Поштомати та інші пристрої
амообслуговування

Система дозволяє в єдиному інтерфейсі обʼєднати пристрої різних виробників, зокрема, Diebold Nixdorf, NCR, GRG, Hyosung, а також POS-термінали на базі Android.

Завдяки мікросервісній архітектурі X5 легко масштабується. Це дає можливість без зайвих труднощів збільшувати мережу з десятків до тисяч пристроїв.

Платформа також надає звіти в режимі реального часу, що допомагає швидко реагувати на інциденти та ефективніше керувати інфраструктурою.

ОПТИМІЗАЦІЯ ГРОШОВИХ ПОТОКІВ

Прогнозуючи оптимальну суму завантаження кожного банкомату, система дає можливість зменшити обсяги відволіченої готівки.

КЕРУЙТЕ ТАК, ЯК ЗРУЧНО

Рішення розроблене з допомогою web-технологій та забезпечує доступ до мережі самообслуговування з будь-якого куточку світу. Відтак відстежувати її працездатність може Моніторинговий центр РЕНОМЕ СМАРТ, або ж, після впровадження та навчання, власне компанія.

ПОЗБАВЛЯЄ ДАРЕМНИХ ВИЇЗДІВ

Виявивши проблему, агент Х5 проаналізує її та надішле відповідне сповіщення. Декілька секунд і розпочинається процес відновлення. Іноді з його допомогою достатньо перезавантажити певний модуль. Вчасно попередити відповідну службу про те, що закінчиться, наприклад, папір чи місце у касеті для купюр. Або ж викликати сервісного інженера для усунення складних поломок.

Події та індикатори

01 Актуальний стан справності пристроїв
02 Наповненість касет
03 Події на терміналі

Ключові аспекти:
– Оперативне виявлення проблеми;
– Підвищення ефективності обслуговування;
– Зниження ризику втрати доходу через несправності;
– Розуміння контексту події, що сприяє кращому обслуговуванню клієнтів;
– Контроль та планування.

Файловий обмін

01 Завантаження файлів на термінал
02 Вивантаження файлів з терміналу
03 Створення директорій
04 Виконання команд через файловий обмін

Ключові аспекти:
– Легкість в управлінні файлами;
– Гнучкість в організації даних;
– Швидкий віддалений доступ до необхідних ресурсів;
– Швидке і безпечне передавання великих файлів;
– Забезпечення спільного доступу.

Віддалене управління

01 Віддалене керування терміналом
02 Виконання дій на терміналі безпосередньо
з робочого місця RS.Core

Ключові аспекти:
– Зменшення часу на обслуговування;
– Зручність управління;
– Підвищення оперативності реагування на проблеми;
– Зниження потреби у фізичних поїздках, що зменшує витрати на обслуговування;
– Можливість усунення неполадок віддалено.